Журналистка тайно пробирается в дом для пожилых людей с инвалидностью. Её цель — выяснить правду о возможных нарушениях и плохом обращении с проживающими там.
Под видом посетителя она осматривает условия, разговаривает с пациентами. Каждая деталь важна: чистота, питание, отношение персонала. Репортёр ищет доказательства, которые нельзя игнорировать.